Отзыв о «Деловые линии» — грузоперевозки
Пошли ТРЕТЬИ сутки «менеджер разбирается»: груз для Санкт-Петербурга увезли в Челябинск и наоборот. По телефону отвечают, что «с проблемой разбираются», «у нас с вами не оговорены сроки ответа на ваши заявки!» До сих пор нет информации ни о том, кто «разбирается», ни в какие сроки «разберётся» и вообще: деньги за перевозку компанией Деловые Линии получены, а то, что доставили не то и не туда… Это проблемы клиента, получается. Прошу обратить внимание руководства компании: 1) это не «наша заявка», это ваша ошибка; 2) хамов с телефона уберите, пожалуйста. И доведите до оставшихся хоть какой-то (разумный) срок ответа на претензии.
55130cookie-checkООО«Деловые линии»
How useful was this post?
Click on a star to rate it!
Average rating / 5. Количество голосов
Автор публикации
Комментарии: 2Публикации: 235Регистрация: 23-01-2019
заказ 9035758 доставили груз из Челябинска в Омск . вес груза 350 кг пытаюсь вторые сутки связаться с отделом доставки и определить время- но не сутьба. никто так и не перезванивает. 09.10.17 утром пообещали перезвонить. сегодня 10 ое все жду. Утром сегодня 10 ого звоню, вновь обещания и уже более двух часов ,опять тишина. Лабиринт какой то,,, Больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами данной компании, и не посоветую ни кому.»